اطلاعیه حریم خصوصی

ما که هستیم

هیلوکسا این پلتفرم را اداره می‌کند و مسئول داده‌های شخصی شرح‌داده‌شده در این اطلاعیه است. اطلاعات تماس در صفحه تماس آمده است.

داده‌هایی که گردآوری می‌کنیم

داده‌های حساب (ایمیل یا شماره تلفن و رمز عبوری که به‌صورت امن درهم‌سازی شده)، جزئیات رزرو و درخواست‌های کنسیرژ که ارائه می‌دهید، ترجیحات ارتباطی و انتخاب‌های رضایت، و داده‌های فنی لازم برای امنیت نشست (مانند نشانی IP و زمان‌های ورود).

در درخواست‌های کنسیرژ اطلاعات بالینی نمی‌خواهیم.

چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم

برای ارائه حساب، رزروها و خدمت کنسیرژ، تأیید پزشکان و مراکز، ارسال پیام‌های خدماتی — و تنها با رضایت شما، پیام‌های تبلیغاتی — و حفظ امنیت پلتفرم.

با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

پزشک و مرکزی که نزد آن‌ها رزرو می‌کنید جزئیات لازم برای نوبت شما را دریافت می‌کنند. پردازشگران پرداخت، داده‌های پرداخت را مستقیماً از شما دریافت می‌کنند. ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.

مدت نگهداری

داده‌ها را تا زمانی که حساب شما فعال است و به اندازه‌ای که قانون لازم بداند نگه می‌داریم، سپس حذف یا ناشناس می‌کنیم.

حقوق شما

می‌توانید به داده‌های خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنید، هر زمان رضایت خود را پس بگیرید و به برخی پردازش‌ها اعتراض کنید، مطابق قوانین امارات و در صورت لزوم مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا.

تماس

برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی از طریق اطلاعات صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.